photo Conseiller / Conseillère en voyages

Conseiller / Conseillère en voyages

Emploi Sport - Loisirs - Tourisme

Blois, 41, Loir-et-Cher, Centre-Val de Loire

Vous adorez voyager et rêvez de partager cette passion avec les autres ? Vous êtes une personne dynamique, organisé, autonome et avec un très bon relationnel ? Alors, vous êtes notre perle rare ! VOS MISSIONS Accueillir vos clients en Agence et les conseiller sur des destinations, hébergements et itinéraires les mieux adaptés à leurs envies, Réserver des vols, hôtels, transports et activités pour vos clients en respectant leurs exigences et leur budget, Répondre à des demandes spécifiques de vos clients et résoudre d'éventuels problèmes avant et pendant leur voyage, Assure un suivi personnalisé de l'accueil jusqu'au retour de vacances de vos clients afin de garantir un service client de qualité et une gestion efficace des dossiers, Promouvoir les offres et services de l'Agence afin de fidéliser votre clientèle et ainsi garantir une expérience client exceptionnelle à chaque étape du processus de réservation. VOTRE PROFIL Un diplôme de type BTS Tourisme ou Formation Certifiante avec une première expérience dans la vente, Une connaissance ou un fort attrait pour les principales destinations touristiques dans le monde, D'excellentes compétences en communication et une réelle[...]

photo Employé / Employée de ménage d'hôtel

Employé / Employée de ménage d'hôtel

Emploi

Saint-Tropez, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Agent d'entretien - Valet /Femme de chambre - Gouvernant (H/F) - Contrat saisonnier Lieu : Golfe de Saint-Tropez Type de contrat : CDD saisonnier de 3 mois et demi, avec possibilité de prolongation selon les besoins et le profil Prise de poste : Immédiate, jusqu'à fin août Le poste Dans le cadre de la gestion de résidences secondaires haut de gamme situées dans le golfe de Saint-Tropez, nous recherchons un(e) agent d'entretien pour assurer la propreté et le bon état des villas tout au long de la saison estivale. Vos missions Entretien et nettoyage régulier des villas et de leurs extérieurs Préparation des résidences avant l'arrivée des propriétaires ou des locataires Remise en état entre chaque séjour (changement du linge, ménage complet, contrôle général) Signalement des éventuels dysfonctionnements ou besoins de maintenance Profil recherché Expérience exigée sur un poste similaire (résidences privées, hôtellerie, conciergerie ou équivalent) Sens du détail, discrétion et autonomie Rigueur, ponctualité et présentation soignée Permis B exigé (déplacements entre les villas) La pratique de l'anglais serait un plus Ce que nous offrons Rémunération selon expérience Véhicule[...]

photo Intervenant / Intervenante d'action sociale

Intervenant / Intervenante d'action sociale

Emploi

Rosny-sous-Bois, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Au sein de l'équipe de la plateforme, vous avez pour mission d'accompagner les ménages mis à l'abri à l'hôtel dans le territoire de la Seine-Saint-Denis par les 115 franciliens. A partir d'un premier diagnostic réalisé par vos collègues en charge de l'évaluation sociale, - Vous apportez des compléments éventuels de diagnostic qui vous permettent de confirmer le besoin d'accompagnement, le degré de cet accompagnement et de préconiser une orientation d'hébergement ou de logement - Vous mettez en œuvre l'accompagnement social global du ménage en vous appuyant sur un contrat d'accompagnement. - Vous engagez toutes les démarches administratives nécessaires et suivez leur évolution - Face aux problématiques complexes de santé, situations administratives, parentalité et violences familiales, vous vous appuyez sur des ressources internes avec qui vous travaillez de concert. - Vous accompagnez également ces familles dans leurs démarches relatives à la sortie du dispositif hôtelier : renouvellement régulier des demandes d'hébergement/logement via l'application SI-SIAO, des fiches de suivi via un outil dédié et des demandes de logement social. Vous veillez à préconiser puis favoriser[...]

photo Employé / Employée de ménage d'hôtel

Employé / Employée de ménage d'hôtel

Emploi

Morillon, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Résidence de tourisme, recherche trois employés(es) de ménage (H/F) pour réaliser le ménage des appartements après le départ des vacanciers pour Juillet et août 2026 Horaires de travail uniquement les samedis De 8h00 à 16h00 les samedis, pause repas comprise. Possibilité d'effectuer des extras dans la semaine Il n'y a pas de transport en commun qui dépose à la résidence.

photo Night auditor

Night auditor

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Mane, 41, Alpes-de-Haute-Provence, Centre-Val de Loire

R.A.S Intérim est un réseau d'agences d'emploi comptant plus de 175 implantations en France. Spécialiste de l'intérim, du CDD et du CDI, nous accompagnons chaque jour nos clients et nos talents dans tous les secteurs d'activité, avec une attention particulière portée à la proximité, la réactivité et la qualité de service. Rejoindre R.A.S Intérim, c'est bénéficier d'un suivi personnalisé et d'opportunités nombreuses. Nous recrutons un Night Auditor H/F pour l'un de nos clients, un Hôtel haut de gamme basé en Provence. Détail du poste : - Contrat : CDI - Rémunération : 2400€ brut mensuel - Lieu : Manosque et environs(Alpes-de-Haute-Provence) - Prise de poste : dès que possible En tant que Night Auditor, vous êtes le garant du bon fonctionnement de l'établissement durant la nuit. Vos missions principales : - Assurer la permanence et la sécurité de l'établissement durant la nuit - Vérifier l'ensemble des caisses et effectuer la clôture de fin de journée - Prendre les décisions nécessaires en cas d'urgence et appliquer les procédures de sûreté - Réaliser les comptes rendus de nuit et transmettre les informations et demandes aux équipes de jour - Gérer les demandes clients[...]

photo Equipier / Equipière d'hôtel

Equipier / Equipière d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Pommard, 21, Côte-d'Or, Bourgogne-Franche-Comté

Rejoignez les équipes de Mélanie BOUCHARD, Gouvernante Générale du Château la Commaraine et contribuez à l'excellence de notre établissement. En tant qu'Equipier/Equipière de jour, vous assurerez le soutien opérationnel des femmes et valets de chambre et contribuez au bon fonctionnement du service. Vous garantirez la propreté des espaces communs, le réapprovisionnement du linge et des chariots, ainsi que la fluidité de l'organisation quotidienne. Votre rôle est essentiel pour offrir une qualité de service irréprochable et une expérience client d'exception. Vos missions : Soutien aux femmes et valets de chambre : Approvisionner et organiser les chariots en linge, produits d'accueil et produits d'entretien. Assurer la livraison et la récupération du linge propre et du linge sale dans les étages. Participer au nettoyage ou à la préparation de certaines chambres en fonction des besoins opérationnels. Répondre aux demandes ponctuelles des femmes de chambre pour optimiser leur efficacité. Entretien des espaces communs : Assurer la propreté et le rangement des couloirs, offices, ascenseurs, locaux d'entretien et zones de stockage. Veiller à la bonne présentation des espaces[...]

photo Night auditor

Night auditor

Emploi Hôtellerie - Camping

Gilly-lès-Cîteaux, 21, Côte-d'Or, Bourgogne-Franche-Comté

Poste Vous êtes la personne de confiance de la Maison durant la nuit Vous assurez la sécurité des biens et des personnes au sein de l'hôtel Vous analysez les résultats de la journée, réalisez le night audit, participez à la facturation et à la vérification des factures Vous préparez et transmettez les reportings nocturnes à la Direction Vous êtes l'interlocuteur/trice privilégié(e) des clients et le/la référent(e) Réception en l'absence des managers de jour Vous supervisez et coordonnez l'équipe de Réception après le départ du Guest Relations Superviseur du soir Vous appliquez et faites respecter les procédures et standards de service du Groupe Les Sources Profil recherché Idéalement, vous justifiez d'une expérience d'un à deux ans minimum en tant que Réceptionniste de jour ou de nuit, ou Night Auditor, au sein d'un hôtel 4 ou 5 étoiles. La maîtrise de l'anglais est indispensable Autonome, rigoureux(se) et organisé(e), vous savez prendre des décisions avec calme et discernement Votre sens du détail, votre fiabilité et votre esprit d'équipe sont reconnus Salaire de 2 280€ bruts par mois + prime de nuit

photo Réceptionniste tournant(e) en établissement hôtelier

Réceptionniste tournant(e) en établissement hôtelier

Emploi Hôtellerie - Camping

Blagnac, 31, Haute-Garonne, Occitanie

Réceptionniste tournant(e) confirmé(e) H/F - CDI - Poste à pourvoir à partir du 1er juin 2026 Vous avez le sens du service, aimez le contact client et souhaitez évoluer dans un environnement hôtelier dynamique ? Rejoignez l'équipe de l'hôtel Ibis Toulouse Blagnac Aéroport et embarquez dans l'aventure avec nous ! Au sein d'un établissement du Groupe HIS, vous participerez à offrir une expérience client chaleureuse et professionnelle, au cœur d'une équipe engagée. Pourquoi nous rejoindre ? Un groupe reconnu au niveau national et incontournable régionalement Des opportunités de développement et de formation continue Une politique RSE ambitieuse et sincère Une entreprise où l'humain est réellement au cœur de l'expérience Poste : Réceptionniste tournant(e) confirmé(e) CDI - 39 h/semaine - Blagnac Vos missions principales : - Accueil et prise de réservations - gestion et respect des procédures d'hébergement et de facturation restauration - Garantir la satisfaction client - Navette hôtel ↔ aéroport - Travail avec le PMS Opera et Mews (restauration) Profil recherché Expérience significative en hôtellerie Sens du service et esprit d'équipe Autonomie, rigueur et organisation Permis[...]

photo Plongeur / Plongeuse en restauration

Plongeur / Plongeuse en restauration

Emploi Hôtellerie - Camping

Saint-Cyr-sur-Mer, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur

L'Hôtel Le Frégate Provence recherche un(e) plongeur(se) en restauration dans le cadre d'un contrat à durée déterminée à temps partiel pour la saison estivale. Poste Intitulé : Plongeur / Plongeuse en restauration (H/F) Contrat : CDD de 2 mois Temps de travail : Mi-temps Lieu : Saint-Cyr-sur-Mer (83) Prise de poste : Dès que possible Missions Au sein de l'équipe cuisine, vous participez au bon fonctionnement du service en assurant : Le nettoyage de la vaisselle, des ustensiles et du matériel de cuisine L'entretien des locaux et du poste de plonge Le respect des règles d'hygiène et de sécurité alimentaire L'aide ponctuelle à la cuisine selon les besoins du service Le maintien de la propreté des espaces de travail tout au long du service Profil recherché Dynamique, rigoureux(se) et motivé(e) Capacité à travailler en équipe Bonne gestion du rythme en période de forte activité Une première expérience en restauration est appréciée mais non obligatoire Merci d'envoyer votre candidature (CV) à l'Hôtel Le Frégate Provence.

photo Conseiller / Conseillère en voyages

Conseiller / Conseillère en voyages

Emploi Sport - Loisirs - Tourisme

Ségny, 13, Ain, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Vous adorez voyager et rêvez de partager cette passion avec les autres ? Vous êtes une personne dynamique, organisé, autonome et avec un très bon relationnel ? Alors, vous êtes notre perle rare ! VOS MISSIONS Accueillir vos clients en Agence et les conseiller sur des destinations, hébergements et itinéraires les mieux adaptés à leurs envies, Réserver des vols, hôtels, transports et activités pour vos clients en respectant leurs exigences et leur budget, Répondre à des demandes spécifiques de vos clients et résoudre d'éventuels problèmes avant et pendant leur voyage, Assure un suivi personnalisé de l'accueil jusqu'au retour de vacances de vos clients afin de garantir un service client de qualité et une gestion efficace des dossiers, Promouvoir les offres et services de l'Agence afin de fidéliser votre clientèle et ainsi garantir une expérience client exceptionnelle à chaque étape du processus de réservation. VOTRE PROFIL Un diplôme de type BTS Tourisme ou Formation Certifiante avec une première expérience dans la vente, Une connaissance ou un fort attrait pour les principales destinations touristiques dans le monde, D'excellentes compétences en communication et une réelle[...]

photo Délégué commercial / Déléguée commerciale sédentaire

Délégué commercial / Déléguée commerciale sédentaire

Emploi

Mérens-les-Vals, 91, Ariège, Île-de-France

La Compagnie des Pyrénées (LCDP), fondée en 2017 est le producteur et distributeur de la marque d'eau minérale naturelle Eau Neuve. L'usine d'embouteillage est implantée à Mérens-Les-Vals, en Haute Ariège. La marque produit aujourd'hui près de 27 millions de bouteilles par an et emploie 50 collaborateurs. Eau Neuve est une eau faiblement minéralisée, puisée directement à la source dans un environnement d'exception, avec un prélèvement maîtrisé à 2 % de la ressource. Engagée sur les axes premium, innovation et ancrage territorial en Occitanie, la marque ambitionne de renforcer sa présence sur son territoire d'origine tout en se développant à l'export et dans les circuits CHD haut de gamme. Depuis 2024, LCDP est intégrée au groupe italien Sant'Anna, leader européen de l'eau minérale naturelle en bouteille individuelle. Toulouse et l'Occitanie constituent le territoire d'origine et d'ancrage stratégique de la marque. Si la présence de la marque en GMS y est établie, le développement CHD (Cafés, Hôtels, Restaurants, Traiteurs) reste un levier prioritaire de croissance, insuffisamment exploité à ce jour. Dans ce contexte, nous recrutons un(e) Responsable Commercial CHD / Business[...]

photo Réceptionniste de nuit

Réceptionniste de nuit

Emploi Immobilier

Samoëns, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Situé au cœur d'un cadre naturel exceptionnel, l'Hôtel & Résidence ALEXANE incarne l'excellence de l'hôtellerie haut de gamme. Vous êtes autonome, rigoureux(se) et à l'aise pour travailler en horaires décalés ? L'Hôtel & Résidence ALEXANE à Samoëns recherche son(sa) réceptionniste de nuit pour la saison d'Eté 2026 - Contrat saisonnier : Du 15 juin au 16 septembre (44h/semaine) Vous assurez la continuité du service pendant la nuit en veillant à la sécurité de l'établissement et au bien-être des client(e)s. Vos missions : Assurer l'accueil et l'assistance des clients pendant la nuit. Gérer les arrivées tardives et départs matinaux. Effectuer la surveillance de l'établissement et garantir la sécurité des clients. Réaliser la clôture journalière et préparer les documents pour l'équipe de jour. missions de nuit demandé par la Directrice : linge, boulangerie Formation et compétences : Autonome, vous avez le sens du service, vous savez vous adapter rapidement à votre nouvel environnement et à vos interlocuteurs. Vous faites preuve d'écoute et êtes accueillant(e). Profil recherché : Vous êtes une personne de confiance. Vous savez garder votre calme et gérer les situations[...]

photo Magasinier / Magasinière

Magasinier / Magasinière

Emploi Hôtellerie - Camping

Sables-d'Olonne, 85, Vendée, Pays de la Loire

COTE OUEST Hôtel**** Thalasso et SPA est la référence élégante de "l'hospitality" en Vendée aux Sables d'Olonne (85). Une Adresse incontournable et recherchée ! Intégré à la collection MGallery du Groupe ACCOR en franchise, offre 97 chambres, un restaurant et sa terrasse panoramique sur la baie des Sables d'Olonne, un bar lounge, 3 salles de séminaires modulables accueillant jusqu'à 150 convives, ainsi qu'un centre de Thalassothérapie et un univers Spa. S'ajoute pour le Printemps 2026 la création du Pont Supérieur avec : 1 Rooftop avec restaurant et Bar, 11 suites ouvertes vers l'Océan et 5 cabines de SPA supplémentaires. Charme, raffinement et élégance à la française.véritable invitation au voyage à bord d'un paquebot des années 30. ______________________________________________________________________________________ Magasinier/Économe Polyvalent (H/F) - CDI Temps partiel évolutif en temps plein Prise de poste immédiate Dans le cadre de notre développement et renforcement de nos équipes nous recherchons un(e) Magasinier / Économe Polyvalent(e) pour participer au bon fonctionnement logistique et opérationnel de l'établissement. Missions Poste rattachée à la restauration,[...]

photo Réceptionniste de nuit

Réceptionniste de nuit

Emploi Hôtellerie - Camping

Beaune, 21, Côte-d'Or, Bourgogne-Franche-Comté

Le Réceptionniste assure le premier contact avec les clients au sein de l'établissement et fournit un accueil chaleureux et professionnel. Accueille et enregistre les clients à leur arrivée Gère les réservations et les annulations Renseigne les clients sur les services de l'établissement et les attractions locales Traite les demandes spécifiques et les plaintes des clients Assure la coordination avec les autres services de l'hôtel pour optimiser l'expérience client Maintient un environnement de travail propre et organisé Débutant accepté, formation assurée au sein de l'hôtel des votre arrivée dans l'établissement Contrat de 90 heures par mois en CDI, environ 2 nuits par semaine ou jusqu'à 6 nuits lorsque que le réceptionniste principal est en congés. Repas pris sur place

photo Valet / Femme de chambre

Valet / Femme de chambre

Emploi Hôtellerie - Camping

Chenôve, 21, Côte-d'Or, Bourgogne-Franche-Comté

Dans le cadre de notre ouverture d'établissement 3 étoiles au mois de juin, nous recherchons un/une Valet / Femme de chambre H/F sur le secteur de Chenôve. Votre rôle : -Assurer la propreté et l'ordre dans les chambres d'hôtel, contribuant ainsi au confort de la clientèle. -Nettoyer et ranger les chambres d'hôtel et les espaces communs selon les standards de l'établissement -Changer les draps, refaire les lits et remplacer les serviettes et les consommables -Contrôler l'état des équipements de la chambre et signaler toute anomalie à la maintenance -Respecter les règles d'hygiène et de sécurité et utiliser les produits de nettoyage spécifiques -Gérer les objets trouvés et les remettre à la réception -Assurer un service discret et efficace, contribuant à la satisfaction et au confort des clients CDI temps partiel 25h Une expérience d'une année est exigée.

photo Gérant / Gérante de restaurant

Gérant / Gérante de restaurant

Emploi Restauration - Traiteur

Rozier, 48, Lozère, Occitanie

***OFFRE DE REPRISE D'ENTREPRISE*** Restaurant-bar situé dans les gorges du Tarn, au sein d'un village à forte fréquentation touristique. L'établissement dispose d'une licence IV et propose une cuisine faite maison à partir de produits locaux. La clientèle est majoritairement touristique, avec de nombreuses structures d'hébergement à proximité (hôtels, chambres d'hôtes, campings). Actuellement, l'activité est saisonnière, avec une ouverture d'avril à septembre et une fréquentation particulièrement soutenue en juillet-août. La capacité d'accueil est d'une cinquantaine de couverts en terrasse (grande terrasse ombragée avec vue plongeante sur la Jonte) et d'une dizaine en intérieur. Le restaurant a été rénové en 2022. Il dispose d'une cuisine ouverte et d'une cave d'environ 120 m². L'ensemble du matériel nécessaire à l'exploitation est inclus dans la vente. Le bien est un ancien hôtel-restaurant. À l'étage, plusieurs chambres et une cuisine, actuellement utilisées comme logement pour le personnel, peuvent également servir au logement de l'exploitant. Le personnel est uniquement saisonnier, donc aucune reprise de salariés n'est à prévoir. Des pistes de développement existent,[...]

photo Responsable d'hébergement hôtelier

Responsable d'hébergement hôtelier

Emploi Restauration - Traiteur

Gouvieux, 60, Oise, Hauts-de-France

Nous recherchons un/une RESPONSABLE D'HEBERGEMENT. Sous la responsabilité de la Direction Générale, vous aurez la responsabilité opérationnelle de l'hébergement de l'établissement (réception & étages). Votre travail quotidien s'articulera autour des axes suivants : Gestion des équipes opérationnelles : - Définir et décliner la stratégie de l'établissement aux niveaux des départements Hébergement - Définir la politique tarifaire de l'hôtel en accord avec la direction, suivre et améliorer l'ensemble des indicateurs dont il dispose : taux d'occupation des chambres, revenu moyen par client. - Gérer le Yield management - Gérer les relations avec les centrales de réservation - Responsable de la facturation et des encaissements - Etablir les budgets prévisionnels et s'assurer de la rentabilité de l'activité hébergement - Mise en place des actions marketing auprès de vos clients mais aussi des acteurs dédiés du tourisme - Mise en place de ventes privées - Effectuer l'interface avec les autres services de l'hôtel - Veille à l'e-réputation : réponse aux différents avis clients en accord avec la direction - Veiller au bon fonctionnement des opérations hébergement, dans une optique[...]

photo Employé / Employée de ménage d'hôtel

Employé / Employée de ménage d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Argelès-Gazost, 65, Hautes-Pyrénées, Occitanie

CONTRAT A POURVOIR IMMEDIATEMENT. Vous travaillerez 5 jours par semaine sur une amplitude horaire de 8h30 à 14h00 MAXI EN CONTINU. Vous aurez en repos le lundi et vendredi. Vous travaillerez en équipe à l'entretien des chambres et des parties communes intérieures et extérieures. Vous gérez la gestion du linge (pliage, repassage) .Pas de logement. Possibilité de se garer gratuitement à côté de l'établissement / ligne de Bus en face ) Si entente mutuelle une pérennisation du poste pourra être envisagée.

photo Gestionnaire paie et administration du personnel

Gestionnaire paie et administration du personnel

Emploi Administrations - Institutions

Sablé-sur-Sarthe, 72, Sarthe, Pays de la Loire

Située à 45 kms du Mans, d'Angers et de Laval, la ville de Sablé-sur-Sarthe compte près de 13 000 habitants et fait partie d'une Communauté de communes composée de 17 communes et regroupant 30 000 habitants. Les collectivités saboliennes disposent d'un effectif d'environ 550 agents. Au sein de la Direction des Ressources, ce collaborateur assurera la gestion d'un portefeuille d'environ 200 agents. Missions : Préparation, calcul et exécution des opérations de paie, Vérification du mandatement de la paie et sa transmission à la Trésorerie, Rédaction des actes administratifs liés à la carrière des personnels (arrêtés, contrats), Etablissement des tableaux d'avancement d'échelons et de grades, Traitement des charges : traiter les données issues des paies et verser les cotisations aux divers organismes, Gestion de la DSN, Gestion des déclarations de fin d'année, Suivi des dossiers liés à la santé des agents, planification des visites médicales, Contraintes liées à l'emploi Respect impératif des délais aux échéances régulières pour la paie. Profil : Niveau DUT, licence ou Master spécialisé en GRH et/ou expérience dans le domaine des ressources humaines souhaitée, Très bonne[...]

photo Téléconseiller / Téléconseillère

Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Autres services aux entreprises

Douarnenez, 29, Finistère, Bretagne

Le Groupe Valdys est un groupe familial d'hôtels, restaurants, thalassos implantés dans 3 départements (29, 44, 85) répartis sur 4 sites. Dans le cadre d'un renfort d'équipe, nous recherchons un(e) conseiller(ère) clientèle F/H - CDD - 35h. Poste à pourvoir de suite jusqu'en janvier 2027. Véritable ambassadeur du groupe, vous assurez les réservations de séjours en lien avec nos hôtels et Thalasso dans l'objectif commun : faire vivre une expérience de bien être inoubliable à nos clients et prospects en leur offrant un service haut de gamme. Grâce à votre sens du service client, votre rigueur, votre enthousiasme et votre dynamisme commercial vous participez activement au développement du chiffre d'affaires dans la recherche permanente de satisfaction et fidélisation client. Vous intervenez en période de haute activité avec l'arrivée de la nouvelle brochure. Dans le cadre de vos fonctions, vos principales missions seront : - Accueil téléphonique (appels entrants et sortants, chat) - Réalisation de devis et concrétisation de ventes - Conseil client, fidélisation clientèle - Traitement des courriers, mails, réservations internet, . - Mise à jour des bases de données, tableaux[...]

photo Employé / Employée de ménage d'hôtel

Employé / Employée de ménage d'hôtel

Emploi Restauration - Traiteur

Vignieu, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Bienvenue au Château de Chapeau Cornu, un lieu où l'histoire et la modernité se rencontrent pour créer une expérience inoubliable. Niché dans un somptueux écrin de verdure, notre établissement est dédié à l'organisation d'évènements qui marquent les esprits, qu'ils soient privés ou professionnels. Avec notre bistrot chaleureux, La Rôtisserie, notre espace bien-être, le SPA du château, et nos chambres confortables, nous offrons à nos hôtes un séjour empreint de sérénité et de luxe discret. Nos espaces et services sont pensés pour offrir une expérience unique et mémorable à chacun de nos visiteurs. Nous recherchons actuellement une personne méticuleuse et dévouée pour rejoindre notre équipe en tant qu'employé de ménage h/f. Si vous êtes passionné(e) par la propreté et le bien-être des espaces, et que vous souhaitez contribuer à l'excellence de notre établissement, ce poste est fait pour vous. Vos missions principales seront : Assurer la propreté et l'hygiène des chambres, des espaces communs et des installations du château. Veiller au respect des standards de qualité et aux procédures de nettoyage. Répondre aux demandes spécifiques de nos clients en matière de ménage avec[...]

photo Electronicien / Electronicienne de maintenance

Electronicien / Electronicienne de maintenance

Emploi Hôtellerie - Camping

Salle-les-Alpes, 51, Hautes-Alpes, Grand Est

La direction de l'hôtel Le Grand Aigle**** situé dans la vallée de Serre Chevalier recherche son/sa technique en hôtellerie pour la saison d'été, du 01 juin au 31 août 2026. Sous la responsabilité de la direction, vous serez en charge de la maintenance préventive et corrective des installations techniques de l'établissement. Vos missions : - Assurer l'entretien général de l'hôtel - Réaliser les interventions de maintenance préventive et curative - Contrôler les équipements techniques : électricité, plomberie, etc. - Diagnostiquer les pannes et effectuer les réparations nécessaires - Veiller au respect des normes de sécurité et d'hygiène - Suivre les prestataires extérieurs lors des interventions techniques - Participer à l'amélioration continue des installations Profil recherché : - Expérience dans un poste similaire souhaitée - Connaissances en électricité, plomberie et maintenance générale - Sens de l'organisation et réactivité - Capacité à travailler en autonomie - Bon relationnel et esprit d'équipe - Disponibilité et flexibilité horaires appréciées Conditions du contrat : - Travail en journée - 2 jours de repos par semaine. - Poste nourri - Non Logé - prime logement[...]

photo Responsable d'étage

Responsable d'étage

Emploi Immobilier

Laval, 53, Mayenne, Pays de la Loire

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un gouvernant H/F terrain pour piloter l'exploitation d'un parc d'environ 30 appartements en location courte et moyenne durée (Optis & Ravito). Poste clé avec une forte présence opérationnelle. Vos missions Organisation et suivi des plannings de ménage Coordination des équipes de nettoyage (prestataires) Contrôle qualité rigoureux des logements Préparation et mise en place des appartements Gestion du linge (stocks, rotation) Gestion des imprévus et suivi maintenance Participation active aux ménages lors des fortes journées Mise en place de services complémentaires (ex : petits-déjeuners, Upsell clients) Profil recherché Expérience en hôtellerie ou appart-hôtel Profil terrain, impliqué et réactif Capacité à gérer plusieurs logements simultanément Sens du détail et exigence qualité Autonomie et sens des responsabilités À l'aise dans un environnement dynamique Travail le week-end avec organisation par roulement Permis B Merci de préciser dans votre candidature : nombre de logements / chambres déjà gérés simultanément type de structure (hôtel, Airbnb, résidence.)

photo Employé / Employée de ménage d'hôtel

Employé / Employée de ménage d'hôtel

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Besse-et-Saint-Anastaise, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Vos missions En tant qu'agent d'entretien, vous serez chargé(e) de : - Réaliser le nettoyage complet et la remise en état de studios - Respecter une cadence de 7 à 8 studios par samedi - Appliquer rigoureusement les procédures de nettoyage (produits, méthodes, sens de nettoyage...) - Travailler en binôme ou en équipe - Veiller au respect des consignes d'hygiène et de qualité Horaires Travail le samedi uniquement : - 09h00 -16h30 voire 17h00 avec 30 minutes de pause à déduire. Profil recherché - Étudiants, retraités ou personnes en recherche de complément de revenu - Débutant(e) accepté(e) si sérieux(se) et motivé(e) - Vous êtes rigoureux(se), dynamique et organisé(e) - Vous aimez le travail en équipe Un plus : - Expérience en ménage (hôtellerie, industrie, collectivités...)

photo Valet / Femme de chambre

Valet / Femme de chambre

Emploi Hôtellerie - Camping

Colombey les Deux Eglises, 52, Haute-Marne, Grand Est

Au sein de notre établissement L'Hostellerie La Montagne (Restaurant Etoilé), vous effectuerez les missions suivantes: Assurer la propreté et l'ordre dans les chambres d'hôtel, contribuant ainsi au confort de la clientèle. Nettoyer et ranger les chambres d'hôtel et les espaces communs selon les standards de l'établissement. Changer les draps, refaire les lits et remplacer les serviettes et les consommables. Contrôler l'état des équipements de la chambre et signaler toute anomalie à la maintenance. Respecter les règles d'hygiène et de sécurité et utiliser les produits de nettoyage spécifiques. Gérer les objets trouvés et les remettre à la réception. Assurer un service discret et efficace, contribuant à la satisfaction et au confort des clients. Vous travaillerez les week-ends et jours fériés. poste à pourvoir dès que possible. Possibilité de travailler à temps complet.

photo Valet / Femme de chambre

Valet / Femme de chambre

Emploi Hôtellerie - Camping

Colombey les Deux Eglises, 52, Haute-Marne, Grand Est

Au sein de notre établissement L'Hostellerie La Montagne (Restaurant Etoilé), vous effectuerez les missions suivantes: Assurer la propreté et l'ordre dans les chambres d'hôtel, contribuant ainsi au confort de la clientèle. Nettoyer et ranger les chambres d'hôtel et les espaces communs selon les standards de l'établissement. Changer les draps, refaire les lits et remplacer les serviettes et les consommables. Contrôler l'état des équipements de la chambre et signaler toute anomalie à la maintenance. Respecter les règles d'hygiène et de sécurité et utiliser les produits de nettoyage spécifiques. Gérer les objets trouvés et les remettre à la réception. Assurer un service discret et efficace, contribuant à la satisfaction et au confort des clients. Vous travaillerez les week-ends et jours fériés. Contrat d'une durée de deux mois : Juillet et Aout 2026. Possibilité de travailler à temps complet.

photo Employé / Employée de ménage d'hôtel

Employé / Employée de ménage d'hôtel

Emploi

Lavandou, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Le village vacances recherche plusieurs emloyé(és) de ménages (H/F) Centre Ecolabel depuis 2023, les produits et techniques de travail sont respectueuses de notre environnement. Entretien des locaux communs tous les jours (Sanitaires, bar, salles d'activités, accueil) Préparation des logements selon le type de groupe : classes en tous lits occupés, groupes adultes en chambres doubles, et familles en location ou en pension. Travail en équipe avec des produits écolabel / tri des déchets produits, et des poubelles du parc. Prise de poste immédiate à fin septembre

photo Valet / Femme de chambre

Valet / Femme de chambre

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Maisons-Alfort, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

Hôtel 4 étoiles recherche personnel de Chambre (H/F) Dans le cadre du développement de notre établissement hôtelier 4 étoiles, nous recherchons un personnel de chambre sérieux(se), dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe. Missions : Nettoyage et entretien des chambres et des parties communes Réfection des lits Gestion du linge et des produits d'entretien Respect des normes d'hygiène et de qualité de l'hôtel Profil recherché : Expérience en hôtellerie appréciée Sens du détail et de l'organisation Rapidité, discrétion et professionnalisme Bon esprit d'équipe Poste à pourvoir immédiatement

photo Réceptionniste en hôtellerie

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Demi-Quartier, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Vous recherchez un poste dans un établissement haut de gamme ? Vous maitrisez le français et l'anglais ? Postulez chez nous ! L'établissement souhaite évoluer pour devenir une référence de luxe sur le secteur. Le MAGIC MEGEVE BOIS, boutique-hôtel haut de gamme situé à Demi-Quartier, recrute un ou une Réceptionniste ayant une expérience confirmée dans des établissements étoilés ou de luxe. L'hôtel est composé de 12 chambres. Le restaurant propose une cuisine italienne et française bistronomique et peut recevoir 35 couverts maximum par service. Activités principales : - Accueillir et assister les clients avec courtoisie et professionnalisme. - Répondre aux attentes des clients-hôtes et gérer le suivi de leur séjour pour satisfaire leurs besoins. - Gérer le front/back office, avec un accent particulier sur les démarches administratives et bureautiques. Profil de compétences requises : - Minimum 3 ans d'expérience dans l'hôtellerie, impérativement au sein d'établissements étoilés ou de luxe. - Maîtrise des logiciels de gestion hôtelière. - Connaissance technique des bases administratives. - Solide connaissance de l'anglais et du français. L'italien est apprécié en complément. -[...]

photo Employé / Employée d'hôtel

Employé / Employée d'hôtel

Emploi Social - Services à la personne

Bédoin, 84, Vaucluse, Provence-Alpes-Côte d'Azur

L'Agent(e) des services hôtelier assure des fonctions hôtelières, contribue à la qualité du séjour des résidents par l'entretien et l'hygiène des locaux, la distribution des repas, l'amélioration du cadre de vie et l'accueil des familles. Il organise son travail en tenant compte des besoins du service et de la charge de travail. Les horaires sont 7H00 - 14h30 Il travail 2 week-ends sur 4. Ses missions sont les suivantes : - Assurer quotidiennement l'entretien et l'hygiène des chambres, des locaux communs et des locaux annexes en respectant la procédure ; - Effectuer la décontamination des surfaces et du matériel lors des départs en respectant la procédure ; - Assurer la traçabilité de ses tâches quotidiennes sur les supports mis à disposition ; - Assurer le relevé des températures des réfrigérateurs, effectue le dégivrage et l'entretien des réfrigérateurs, des micro-ondes, des ascenseurs selon les procédures ; - Gérer le matériel d'entretien ; - Participer à la distribution des repas et à la desserte de ceux-ci, aider le résident au repas si besoin sous le contrôle de l'aide- soignant ; - Assurer au quotidien l'entretien et l'hygiène de la vaisselle ; - Entretenir[...]

photo Réceptionniste en hôtellerie

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Sauvigny-le-Bois, 89, Yonne, Bourgogne-Franche-Comté

Pour la réouverture de notre établissement, nous cherchons 3 réceptionnistes (H/F). Le réceptionniste occupe une fonction clé au sein de notre établissement . Il veille au bon déroulement des séjours de nos clients et l'image de marque de l'Hôtel dépend de la qualité de son accueil. Vous aurez pour missions : - Gestion des formalités administratives liées aux séjours de nos clients, de la facturation, de l'encaissement et du contrôle de caisse. - Traitement des mails - Prise des nouvelles réservations et traitement de celles-ci. - Accueil clientèle (physique et téléphonique) - Communication avec l'ensemble des services de l'établissement (direction, équipe de réception, gouvernante, cafetier) Vous êtes l'ambassadeur de l'hôtel ! Profil recherché : - Vous êtes passionné(e) par l'hôtellerie et l'accueil de la clientèle. Vous avez un vrai sens de la vente et de la communication. - Vous faites preuve de courtoisie et d'amabilité. - Vous faîtes preuve de rigueur, d'organisation, de respect et de dynamisme dans l'ensemble de vos missions. - Vous avez des notions d'Anglais.

photo Valet / Femme de chambre

Valet / Femme de chambre

Emploi Hôtellerie - Camping

Digne-les-Bains, 40, Alpes-de-Haute-Provence, Nouvelle-Aquitaine

Poste à pourvoir à partir du 01/07/26 du lundi au vendredi inclus de 09h00 à 14h30 avec pause repas de 30 minutes sur places de 11h15 à 11h45 repos le week-end Vos missions: -Assure la propreté et l'ordre dans les chambres d'hôtel, contribuant ainsi au confort de la clientèle. -Nettoie et range les chambres d'hôtel et les espaces communs selon les standards de l'établissement -Change les draps, refait les lits et remplace les serviettes et les consommables -Contrôle l'état des équipements de la chambre et signale toute anomalie à la maintenance -Respecte les règles d'hygiène et de sécurité et utilise les produits de nettoyage spécifiques -Peut gérer les objets trouvés et les remettre à la réception -Assure un service discret et efficace, contribuant à la satisfaction et au confort des clients...

photo Adjoint / Adjointe de direction en hôtellerie-restauration

Adjoint / Adjointe de direction en hôtellerie-restauration

Emploi Hôtellerie - Camping

Saint-Doulchard, 18, Cher, Centre-Val de Loire

Chez Campanile, notre plus grande force, c'est notre équipe. Ici, nous travaillons ensemble dans une ambiance chaleureuse et conviviale, où chacun est valorisé pour son savoir-être et reconnu pour son savoir-faire. Situé à Bourges, ville reconnue pour la richesse de son histoire, son patrimoine et sa douceur de vivre, l'hôtel Campanile recherche son/sa Adjoint de Direction (H/F) Composé de 50 chambres et d'un restaurant, le Campanile Bourges met tout en œuvre pour séduire aussi bien ses clients que ses collaborateurs. À propos du poste : Nous recherchons un adjoint de direction H/F pour rejoindre notre équipe. Dans ce rôle clé, vous serez chargé(e) de la gestion quotidienne de l'entreprise, en veillant à l'efficacité des opérations et à la satisfaction des clients. Vous jouerez un rôle essentiel dans la supervision des équipes et dans l'optimisation des services offerts. Responsabilités - Superviser les équipes et assurer un service client de qualité - Gérer les ressources humaines, y compris le recrutement et la formation du personnel - Créer une relation privilégiée avec les clients tout au long de leur séjour en étant constamment à leur écoute, en répondant à leurs[...]

photo Directeur / Directrice de résidence hôtelière

Directeur / Directrice de résidence hôtelière

Emploi Immobilier

Bordeaux, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine

LWS HOSPITALITY exploite et gère des résidences étudiantes, résidences hôtelières et hôtels. Dans le cadre de l'ouverture d'un nouvel établissement à Bordeaux, LIVE & CO recherche un Directeur d'établissement hôtelier (H/F). Le poste concerne un établissement lifestyle de 136 chambres, proposant une activité d'hébergement ainsi qu'une offre de restauration. L'établissement accueillera une clientèle en courts, moyens et longs séjours. MISSIONS PRINCIPALES : Préouverture & Ouverture : - Piloter la fin du chantier et l'installation (design, mobilier et équipements) - Recruter et structurer l'équipe de collaborateurs - Mettre en place les outils (PMS, Channel Manager) et les procédures - Garantir une ouverture opérationnelle 100% maîtrisée Exploitation & Management : - Superviser l'ensemble des services (hébergement, restauration, rooftop) - Garantir les standards de marque et de qualité - Développer une culture client forte (NPS, fidélisation) - Manager, inspirer et faire progresser les équipes - Assurer une qualité d'expérience irréprochable Pilotage Economique : - Définir et piloter le budget (P&L) - Suivre les KPIs (RevPAR, taux d'occupation, satisfaction clients) -[...]

photo Réceptionniste en hôtellerie

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Magescq, 40, Landes, Nouvelle-Aquitaine

Nous recherchons un(e) réceptionniste dynamique et motivé(e) pour assurer un remplacement, dans un hôtel étoilé. Missions principales : Accueil chaleureux de la clientèle Suivi des réservations via le logiciel VEGA Gestion des arrivées et départs de la clientèle Facturation des séjours Suivi des séjours des clients Gestion des plannings de réservation pour l'hôtel et les restaurants Gestion du standard téléphonique Maîtrise des outils informatiques, gestion des courriers et des courriels Tâches administratives variées Profil recherché : - à l'écoute de la clientèle et avec une excellente présentation. - un bon niveau d'anglais. - le diplôme n'est pas exigé mais une expérience réussie en tant que réceptionniste est demandée. Conditions de travail : CDD à temps plein à pourvoir début août Deux jours de congés hebdomadaires Alternance de shifts matin et soir Si vous êtes passionné(e) par l'hôtellerie et que vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique et professionnelle, n'hésitez pas à nous envoyer votre candidature avec CV et lettre de motivation.

photo Réceptionniste en hôtellerie

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Puy-en-Velay, 43, Haute-Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

Notre hôtel, recherche un(e) réceptionniste / serveur(se) pour rejoindre notre équipe de 10 personnes. Vos missions : - Accueil physique et téléphonique des clients de l'hôtel. - Gestion administrative : gestion des réservations, réponse aux mails. - Facturation. - Service au restaurant et des petits déjeuners (selon planning). - Encaissement des clients. Profil recherché : - Idéalement, vous avez déjà une expérience en hôtellerie restauration. Si vous êtes débutant(e), nous vous accompagnerons dans votre prise de fonction. - Vous aimez le contact avec la clientèle. - Vous savez travailler en autonomie et gérer vos priorités. - Un bon niveau en anglais serait un atout. Conditions de travail : - Notre établissement est ouvert 7 jours sur 7. - Vous aurez 2 jours de repos consécutifs et par roulement pour le week-end. - Vos horaires seront à définir. Poste à pourvoir dès que possible

photo Veilleur / Veilleuse de nuit en hôtellerie

Veilleur / Veilleuse de nuit en hôtellerie

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Saran, 45, Loiret, Centre-Val de Loire

L'hôtel Campanile de Saran recherche un collaborateur (H/F) pour assurer la continuité de nos services durant la nuit. Garant du calme et de la sécurité de nos clients, vous occupez un poste central où la vigilance s'allie à la préparation opérationnelle du lendemain. - Pour postuler, présentez-vous à la réception de l'hôtel Kyriad de Saran, du lundi au vendredi, entre 8h30 et 12h.- Vos missions : - Accueil et Gestion de nuit : Assurer la réception et la gestion des arrivées tardives. Répondre aux appels téléphoniques et traiter les demandes des clients. Gérer les ventes de dernière minute et procéder aux encaissements. - Sécurité et Vigilance : Surveiller la réception et assurer une présence rassurante dans le hall. Effectuer des rondes de sécurité régulières dans l'ensemble de l'établissement. Vérifier le verrouillage et le bon fonctionnement des accès et des portes de sécurité. Signaler tout dysfonctionnement technique ou incident à la direction. - Entretien et Logistique : Assurer le nettoyage et l'entretien des parties communes pour garantir un établissement impeccable au réveil des clients. Préparer et acheminer le linge dans les étages pour faciliter le travail[...]

photo Réceptionniste en hôtellerie

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Dizy, 51, Marne, Grand Est

En tant que réceptionniste polyvalent(e), vous êtes l'interlocuteur privilégié des clients et le garant de la qualité de leur séjour. Vous assurez le suivi et la préparation des futurs séjours, tant au niveau des réservations que du service de conciergerie. Vous prenez en charge l'accueil téléphonique et physique des clients, les accompagnez et les guidez dans la découverte de l'hôtel et de ses annexes, ainsi que dans la présentation des activités touristiques de la région. Vous participez à la facturation et à la vente des prestations de l'hôtel, tout en assurant les tâches administratives liées au secrétariat de la réception. Dans le cadre de votre polyvalence, vous serez également amené(e) à intervenir au bar et au service du petit-déjeuner. ***Poste à pourvoir pour la saison 2026, dès que possible jusqu'au 31 octobre 2026 ***

photo Employé / Employée de ménage d'hôtel

Employé / Employée de ménage d'hôtel

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Ry, 76, Seine-Maritime, Normandie

Notre agence Adéquat CRIQUEBEUF SUR SEINE recrute un ou une Agent d'entretien (F/H) pour une mission située à proximité de Vascoeuil pour un client spécialisé en gestion de 60 chambres. Le poste n'est pas à proximité de transport en commun. Contrat de longue durée : jusqu'en octobre UNIQUEMENT LUNDI ET DIMANCHE Vos futures missions : - Assurer le nettoyage et l'entretien des chambres et des espaces communs - Vérifier l'état des équipements et signaler les anomalies - Gérer les stocks de produits d'entretien et de linge - Respecter les normes d'hygiène et de sécurité - Utilisation de la laveuse - Gestion des poubelles -Repassage -Passage mono brosse -Nettoyage des vitres -Cirage du parquet Le Profil Adéquat : - Expérience en entretien et nettoyage souhaitée - Sens du détail et de l'organisation Pourquoi vous allez aimer travailler avec nous : - Un taux horaire fixe à 12.31€ - Possibilité de travailler dans un cadre exceptionnel - Une équipe qui veille à votre bonne intégration et vous suit tout au long de votre mission - Une agence qui vous conseille et accompagne votre projet professionnel : formation, perspectives d'évolution et de montée en compétences Si cette[...]

photo Chef / Cheffe de réception en hôtellerie

Chef / Cheffe de réception en hôtellerie

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Versailles, 78, Yvelines, Île-de-France

Quelles sont les missions ? En tant que responsable de centre d'affaires, vous serez chargé(e) de : - Superviser et encadrer une petite équipe dédiée à la relation client - Gérer un centre d'affaires en assurant un service client de qualité - Atteindre et dépasser les objectifs fixés - Collaborer étroitement avec d'autres équipes pour assurer un service 5 étoiles - Participer activement à la gestion opérationnelle du centre et à son développement commercial À propos de vous : - Vous êtes dynamique, curieux(se), proactif(ve), passionné(e) et résilient(e) - Vous avez déjà géré un centre d'affaires, un magasin, une réception d'hôtel ou avez eu une expérience significative dans un service client - Vous avez au moins 2 ans d'expérience dans la relation client et la gestion d'équipes (petit effectif) - Vous aimez travailler en équipe et savez motiver vos collègues - Vous maîtrisez l'anglais (niveau B2 minimum) Avantages : - Mutuelle - Comité d'entreprise - Participation aux frais de transports - Titres-restaurant - Bonus et commissions - Excellente formation initial + e-learning - Entreprise en forte croissance - Evolution de carrière importante - Mobilité interne et géographique Diversité[...]

photo Réceptionniste tournant(e) en établissement hôtelier

Réceptionniste tournant(e) en établissement hôtelier

Emploi Hôtellerie - Camping

Saint-Saturnin-lès-Apt, 84, Vaucluse, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Hôtel-Restaurant 5 étoiles, au cœur du Lubéron, grand domaine situé dans un écrin de verdure exceptionnel, recherche un(e) Réceptionniste polyvalent(e). Sous la responsabilité du chef de réception ou de la Direction, vous assurez l'accueil et le service des clients tout au long de la journée. Vous serez le visage de notre établissement et garantirez une expérience client irréprochable. Vous participez à la gestion des réservations, au check-in / check-out, à la facturation et à la coordination avec les autres services de l'hôtel. Missions principales : Sous la responsabilité de la Direction et du Chef de Réception, vous aurez pour missions : Réception - Journée : Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients avec professionnalisme et bienveillance Gérer les check-in et check-out Renseigner et accompagner les clients tout au long de leur séjour Effectuer les encaissements et la facturation Coordonner les demandes clients avec les différents services de l'établissement Réception - Nuit (2 nuits par semaine en tant que veilleur de nuit) : Assurer la permanence de la réception durant la nuit Garantir la sécurité et le calme de l'établissement Réaliser les clôtures[...]

photo Chef / Cheffe de réception en hôtellerie

Chef / Cheffe de réception en hôtellerie

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Argenteuil, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

Quelles sont les missions ? En tant que responsable de centre d'affaires, vous serez chargé(e) de : - Superviser et encadrer une petite équipe dédiée à la relation client - Gérer un centre d'affaires en assurant un service client de qualité - Atteindre et dépasser les objectifs fixés - Collaborer étroitement avec d'autres équipes pour assurer un service 5 étoiles - Participer activement à la gestion opérationnelle du centre et à son développement commercial À propos de vous : - Vous êtes dynamique, curieux(se), proactif(ve), passionné(e) et résilient(e) - Vous avez déjà géré un centre d'affaires, un magasin, une réception d'hôtel ou avez eu une expérience significative dans un service client - Vous avez au moins 2 ans d'expérience dans la relation client et la gestion d'équipes (petit effectif) - Vous aimez travailler en équipe et savez motiver vos collègues - Vous maîtrisez l'anglais (niveau B2 minimum) Avantages : - Mutuelle - Comité d'entreprise - Participation aux frais de transports - Titres-restaurant - Bonus et commissions - Excellente formation initial + e-learning - Entreprise en forte croissance - Evolution de carrière importante - Mobilité interne et géographique Diversité[...]

photo Concierge d'hôtel

Concierge d'hôtel

Emploi

Morne-Rouge, 97, Martinique, -1

Dans le cadre de la gestion d'un site touristique, nous recherchons un concierge de site touristique (H/F) polyvalent .Les missions principales incluent l'accueil des visiteurs, des travaux de maintenance courante et la maîtrise courante de l'anglais est requise. Détail de vos missions: - Entretien et maintenance des espaces extérieurs (jardinage, taille, arrosage) ; - Travaux de peinture intérieure et extérieure ; - Réparations en maçonnerie et travaux de carrelage ; - Travaux de menuiserie (pose, réparation de mobilier, portes, fenêtres) ; -Travaux de carrelage; - Travaux de plomberie ; - Toute autre tâche d'entretien courant liée au bon fonctionnement de l'établissement; - Accueil des résidents ;

photo Commis / Commise de cuisine

Commis / Commise de cuisine

Emploi Hôtellerie - Camping

Kourou, 97, Guyane, -1

L'Hôtel Mercure Ariatel Kourou, établissement 4 étoiles franchisé du groupe Accor, accueille une clientèle variée : voyageurs d'affaires, acteurs du spatial, touristes et clients locaux. L'hôtel dispose d'un restaurant, d'un bar, et d'espaces séminaires & banquets. Nous mettons en avant une restauration de qualité, alliant créativité, authenticité et valorisation des produits locaux guyanais, dans le respect des standards Mercure et avec la souplesse d'une gestion indépendante. En tant que Commis de Cuisine : Assister la brigade dans les préparations préliminaires et la mise en place. Laver, éplucher, couper et préparer les aliments. Participer au dressage des plats simples et aux envois selon les besoins. Maintenir la propreté de votre poste de travail et du matériel utilisé. En tant que Plongeur(euse) : Assurer la plonge batterie et/ou vaisselle selon l'organisation du service. Veiller à la propreté du matériel et des équipements de cuisine. Respecter les normes d'hygiène et de sécurité (HACCP). Participer au rangement et au nettoyage de la cuisine. Votre profil Dynamique, sérieux(se) et ponctuel(le). Capacité à travailler en équipe et à suivre les consignes. Motivation[...]

photo Conseiller / Conseillère en voyages

Conseiller / Conseillère en voyages

Emploi Sport - Loisirs - Tourisme

Montluçon, 31, Allier, Occitanie

Vous adorez voyager et rêvez de partager cette passion avec les autres ? Vous êtes une personne dynamique, organisé, autonome et avec un très bon relationnel ? Alors, vous êtes notre perle rare ! VOS MISSIONS Accueillir vos clients en Agence et les conseiller sur des destinations, hébergements et itinéraires les mieux adaptés à leurs envies, Réserver des vols, hôtels, transports et activités pour vos clients en respectant leurs exigences et leur budget, Répondre à des demandes spécifiques de vos clients et résoudre d'éventuels problèmes avant et pendant leur voyage, Assure un suivi personnalisé de l'accueil jusqu'au retour de vacances de vos clients afin de garantir un service client de qualité et une gestion efficace des dossiers, Promouvoir les offres et services de l'Agence afin de fidéliser votre clientèle et ainsi garantir une expérience client exceptionnelle à chaque étape du processus de réservation. VOTRE PROFIL Un diplôme de type BTS Tourisme ou Formation Certifiante avec une première expérience dans la vente, Une connaissance ou un fort attrait pour les principales destinations touristiques dans le monde, D'excellentes compétences en communication et une réelle[...]

photo Responsable de réception hôtelière

Responsable de réception hôtelière

Emploi Hôtellerie - Camping

Forcalquier, 40, Alpes-de-Haute-Provence, Nouvelle-Aquitaine

Dans le cadre du développement de notre établissement 4 étoiles en Provence, nous recherchons un(e) responsable de réception » polyvalent(e), véritable bras droit capable d'assurer la gestion opérationnelle de l'hôtel avec exigence, autonomie et sens du service haut de gamme. Vos missions: - Superviser l'ensemble des opérations de réception - Garantir la qualité de l'accueil et de l'expérience client - Assurer Check in et check out, traiter les réclamation avec professionnalisme - Encadrer et accompagner les équipes de réception - Assurer le suivi hébergement et le contrôle qualité - Participer à l'organisation et au suivi des séminaires et évènements - Assurer la gestion administrative, encaissement et facturation Nous recherchons une personne de confiance impliquée dans la vie de l'établissement, capable de prendre des responsabilités opérationnelles larges et d'accompagner la direction dans la gestion quotidienne de l'hôtel. Poste à pourvoir dès que possible jusqu'à fin septembre 2026 (prolongation possible en fonction des besoins).